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Asistencia técnica 24/7. Estamos a su disposición a cualquier hora del día, los 365 días del año.

Consultar al servicio de atención al cliente

Estamos disponibles en todo momento en caso de que tenga una emergencia. Atención al cliente rápida y efectiva que reduce los tiempos de parada y los gastos por inactividad.

Nuestra ingeniería mecánica acreditada «Made in Germany» garantiza la máxima fiabilidad de nuestras mezcladoras. Es por ello por lo que algunas de nuestras mezcladoras industriales llevan más 30 años en funcionamiento.

Los casos de avería y los fallos de funcionamiento son muy poco habituales. No obstante, en el caso de que se produjera un problema técnico en su mezcladora, estamos a su entera disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.

  • Subsanación inmediata de errores a través de diagnóstico remoto y actualizaciones de software a distancia
  • Envío rápido de piezas de repuesto, la mayoría de las veces en un plazo de 48 horas
  • Reparación en sus instalaciones por técnicos experimentados de la casa

Línea directa de servicio técnico

Personas de contacto Siempre a su disposición.

Sebastian Greitemann

Jefe del servicio técnico

Jörg Bastian

Distribución de servicios

Michael Prietzel

Servicio técnico

Daniel Holtkamp

Servicio técnico